■闭幕式上志愿者为运动员服务 回望北京残奥之志愿服务盘点——— “这些残奥会运动员都特别坚强、乐观,你根本看不出他们和健全人有什么不一样。尤其是他们比赛的时候,表现出来的那种精神特别让我感动。”对
回望北京残奥之志愿服务盘点———
“这些残奥会运动员都特别坚强、乐观,你根本看不出他们和健全人有什么不一样。尤其是他们比赛的时候,表现出来的那种精神特别让我感动。”对于北京第二外国语大学大三的张靖来说,这个暑假的这段志愿服务经历,给她留下了太深刻的印象。
在此之前,张靖和车斌都从来没有这么高密度、近距离地接触过残疾人。残奥会为这些风华正茂、青春健康的志愿者开启了一扇独特的窗口,让两个平素没有交集的群体从陌生到彼此更加了解,更重要的是,让他们学会了尊重、坚强和乐于助人。正如北京残奥村新闻发言人邓亚萍所说,在为运动员们提供细致入微的人性化服务的同时,志愿者们也收获了“知足”、“感恩”的人生领悟,“激发了每个人内心深处对生命的尊重以及对奥林匹克精神的无限追求”。
■学会尊重
把他们当正常人看待
张靖是国家会议中心击剑馆的一名残奥会轮椅击剑志愿者,岗位叫做场地管理。
见到张靖的时候是17日,残奥会的最后一天,匆匆吃完午饭的她正返回场馆为下一场比赛做准备。“早期培训的时候,老师就给我们传授过一些帮助残疾人的技巧,但真的刚开始面对他们的时候,还是有点不知所措,不敢去主动与他们交流,因为不知道他是什么心理状态,猜测他们可能会非常敏感。接触之后才发现,其实他们都非常好,有的外国运动员还主动和我们用中文打招呼,特别可爱。”
每当运动员的比赛快完了,志愿者们就要主动过去,帮助他们拿剑、头盔或者推轮椅。“因为你不主动他可能不知道你能够为他提供哪些服务,但做这些都需要先征询他们的意见。” 张靖说,假如赢了比赛,运动员一般都兴致很高,这个时候志愿者可以和他做短暂的交流,比如表示祝贺啊;但假如输了比赛,他们一般不愿意志愿者去推他们。“因此在服务之前都要问:你需要帮助吗?”
张靖的生活中没有残疾朋友,她甚至勇敢地承认在此之前和许多人一样,看见残疾人时心理有一种莫名的不舒服,但做完残奥会的志愿者后她已经有了不同的感觉。“接触后发现其实他们真的和我们没什么不一样。我们不应该太多地关注他们的残疾,而应该用更平常的心态去看待、对待他们。”周围的朋友问及她做残奥会志愿者的经历时,她也会把这样的体会告诉他们。她说,残奥会为改善残疾人朋友的生活条件提供了契机,但距离他们更好地融入这个社会还有距离。“我在帮助一名残疾人运动员推轮椅的时候,因为地毯下有条电线,推起来很费劲,轮椅差点翻了。这么一点障碍对他们来说都是很大的困难,可以想象出行有多么的不容易。”她还认为,硬件可以逐步完善,但更重要的是大家接受残疾人的心态。“在不伤害他们自尊的前提下,给他们更多帮助,把他们当正常人看待。”
■懂得坚强
他们拼搏的劲头让我们震撼
9月17日中午,奥林匹克公园曲棍球场。
5人制盲人足球的决赛正在这里上演,对阵的双方是巴西队和中国队。比赛进行到第23